公司客服上班不在岗检讨书

公司客服上班不在岗检讨书

在学习、工作、生活中出现了失误后，为了避免再犯，常常要求写检讨书，以对出现的问题和过错进行检讨，我们在写检讨书的时候要注意语言的得体性。什么样的检讨书才是好的检讨书呢？下面是小编为大家收集的公司客服上班不在岗检讨书，希望能够帮助到大家。

公司客服上班不在岗检讨书1

尊敬的领导：

您好！

我是我们公司里的一名客服人员，我叫xx。因为在星期一的值班中，我擅自离开了岗位一个小时，导致了我很多客户的电话都没有接到，而且持续不断响起的电话铃声已经严重影响到了我们公司的其他办公人员。我现在也已经意识到了自己的错误所在，并且在这两天里，我已经反思和检讨自我已经不下一百次了。

只是现在才鼓起勇气来，给领导写了我这封诚意十足的检讨书，希望领导看到后，能够消消气，原谅我的错误。

至于星期一那天，我为什么会擅自离开岗位一个小时，是因为我肠胃炎发作了。详细的事情经过是这样子的。那天，在吃中饭的时候，因为天气太热了，没有什么胃口，所以就没有吃饭，而是跑到了商场里面买了一份特辣的凉面吃了，然后回公司的时候，又看到路上有卖冰柠檬水的，实在是太热太渴，就忍不住买了一杯，一股脑的全都喝完了。完全忘记了自己的肠胃不好，不能吃这么辣的和冰的。所以到了公司里，接着上班工作的时候，我就为此之前不计后果的行为付出了代价，肚子开始一阵一阵抽痛的厉害。但是当时我看见领导没在办公室，所以就没有向他汇报，自己一个人去了厕所里面，我原本想着过一会就会好的。但是阵痛的感觉越来越强烈，所以痛得我当时脑子里都不知道在想些什么，一个人就跑去了附近的诊所里，让医生给我掉了一瓶药水，开了一点药给我，我吃完后，才觉得好了很多。但是当我吊完水后，正准备回公司的时候，我才记起来，当天公司只有我一个客服在值班，而且我也没有跟任何一个同事打招呼的就擅自离开工作岗位来诊所了。怀揣着一颗不安的心，我来到了公司，在还没踏进公司里的时候，就听到了来自我岗位上的电话铃声传来。在那个时候，我就已经很后悔自己所犯下的错误。随后，我便被领导喊进了办公室里挨批了一顿。

此刻我的心情依旧是十分复杂的，因为我知道自己已经无法挽回的错误，在那一个小时就不知道我们公司损失了多少单生意，也不知道影响了多少同事的工作，我只能在这里跟他们道歉，并且保证下次再也不犯这样的错误了。即使下次，我再有迫不得已要离开岗位的情况，就一定要禀报领导，跟同事说一声，把自己工作岗位上的事安排妥当了，才能够离开岗位。

此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年xx月xx日

公司客服上班不在岗检讨书2

尊敬的领导：

您好！

对于我这样的一个客服来说这次犯下了这种错误是十分严重的。作为一名客服就要遵守公司的规章制度，不做出违反规定的事情，而我却没有做到，反而在本应该工作的时间私自离开自己的岗位导致出现这种错误。我想犯下了这种错误的我不是一个合格的客服，如果是一个合格的客服是一定不会做出这样的事情，而是会好好的工作，时刻坚守自己的岗位，为公司做出自己的贡献。但是我却在工作的时候不再自己的岗位上，耽误了自己的工作，辜负了领导一直以来对我的期望，我为此感到十分的抱歉。如果可以出重新来过的话，我是一定不会这样做的，而是会好好的工作，不辜负大家对我的新人，做一个勤劳工作的客服。

而我这次做出了这样的问题我想还是我自己的心理出现了问题，非但没有因为工作的时间越久，经验积累的越多而变得谨慎，反而开始松懈起来，认为自己只是暂时离开岗位不会发现任何的错误，也正是怀着这种侥幸心理这次才会出现这样的错误，否则我想我肯定还是会坚守自己的岗位，做好自己的工作。但我这次离开岗位其实也是有原因的，当然也并不是狡辩只是想和领导您说一下，毕竟不管有什么原因，提前和领导您说一下，请示一下是很有必要的，不然都私自离岗哪公司的规章制度不是等同于无。

我这次离开的原因说来也简单，当时距离晚上下班还有好几个小时，而那个时候的我虽然吃了中饭，但也还是饿了。我也是一直在犹豫要不要去买东西垫一下肚子，因为我的肠胃一直有问题，所以我也不太敢让自己饿着。在经过一番心理斗争之后我还是决定去买东西吃，当然也有一部分原因是认为自己就算短时间离开一下岗位也没有什么问题，之后还是能够回到公司继续工作。但让我没想到的是在我离开没多久领导您就过来视察，然后发现了我不在岗位上，当然这也是我自己的问题，如果我提前和您说肯定就不会有事了，但当时也是觉得就这么一会您不会过来，就算不说也没事。但现在回想起来我是真的非常后悔，自己居然做出了这么愚蠢的行为。我保证以后不会在发生这种事情了，就算有什么不得已的原因我也是一定提前和您说请个假，再出去，让自己成为一个遵守公司规章制度的好员工。

此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年x月x日

公司客服上班不在岗检讨书3

尊敬的领导：

您好！

非常抱歉，本人今天还是不可避免地给我们客服部抹了一次黑。真是非常抱歉！我也以为本人可以做客服部最后那个，不迟到不早退不违反公司任何规章制度、法律条例的人。没想到最后还是失败了。

领导，对于本人这次上班不在岗的事情，本人非常能够理解您的心情。或许我们这一届客服部的客服，是您领导过的最难以管理的客服了吧！三天两头，不是这个迟到，就是那个早退，不是那个对客户态度不好，就是这个忘了给客户反馈，加上今天上班不在岗的本人，可以说我们客服部没有哪个客服是能够让领导您满意的了。

对不起。为本人今天上班不在岗的事情向您说对不起，也为我们客服部所有的客服向您说对不起。如果我们，算了，不说那么宽泛，如果本人在以后的客服工作当中，不能够吸取教训，不能够严格遵守本公司的规章制度、法律条例的话，那本人在公司工作一天，就会让领导您头痛一天，迟早有一天会被领导您给炒掉了！

领导，请您给我一次改过自新的机会，也请您耐心听一听本人这次上班不在岗的具体原因。今天上午，本人还是按时来到公司，坐在本人的工位上进行了本人的客服工作。然而吃完午饭，接到一个家里打来的电话，员工我根本来不及向您请假，直接离开工位，冲出了公司。

看到这里，您别担心，不是我家里人出了什么事，而是我家里人告诉我，我找了很久的一个失散多年的好朋友，中午来我家了。原来那个朋友也跟我一样，因为手机被丢的原因，丢失了可以联系到我的唯一方式，她也想尽了一切办法找我，直到最近通过公安 ……此处隐藏3085个字……自己的错误和疏忽导致公司的信誉以及工作都造成了严重的影响，我也非常的后悔，但是也正是因为自己知道我这次犯下的错误是非常的严重的，所以我才会想要就这次的事件向您和工作作出检讨，也对这次的错误作出反思，希望可以求的您和公司或多或少的原谅，同时，也希望自己可以彻底的意识到这次的错误，认真的吸取这次错误所带来的教训，并且在之后的工作当中也可以避免这样的错误的发生。

因为自己上班的时候没有在自己的工作岗位上工作，也没有尽职尽责的完成自己的工作，我对此感到非常的抱歉，也因为自己的原因而导致客户的问题没有及时的得到解决，我深知客服工作人员的工作职责，所以我也知道自己在工作的时候，在客服时间就应该在自己的工作岗位上面尽心尽力的工作，帮助客户解决他们所有遇到的问题和难题，将他们所有不懂的地方及时的答复他们，不要让顾客等很久，一直以来，迅速的解决顾客一切的问题也是我们客服人员所应该要做的，但是这一次，我却没有做好，没有及时的完成自己的工作，也没有及时的回复顾客的问题，这些也都是因为自己在上班的时间，没有安心的待在自己的工作岗位导致的，对此我也感到非常的愧疚，我知道自己的做法是错误的，从自己打算离开自己的工作岗位的时候，我就开始意识到如果发生这样的事情就是自己大错特错了，但是自己始终抱有一丝的侥幸心理，也正是因为自己思想上的错误，自己才会发生这样的错误。

在这个错误发生之后，我就对自己的做法进行了深刻的反思，同时也对自己错误在自己的心里做出了检讨，所以我也希望自己可以向公司和您做出检讨，对不起，辜负了你们的信任和期待，我也很愧疚，我也在此保证，自己今后一定会认真的改正自己的错误，完善自己的缺点，对自己做法上的错误和思想上的错误都及时的改正，并且对自己的工作要有一个重新的认识，也请公司和公司领导给我一个改过自新的机会，让我在之后的工作上面向你们证明，你们不会信错人的，我一定会加倍努力的工作的。

此致

敬礼！

　　检讨人：XXX

　　20xx年X月X日

公司客服上班不在岗检讨书9

尊敬的领导：

您好！

我们客服工作还是非常忙碌的，每天可以说都要回访或者是与客户沟通，避免出现其他的问题，但我没有经过领导的同意私自离开公司去外面用餐。

因为中午没有吃午饭，非常饿所以在上班的时候我就私自离开岗位。客户打来电话要寻问相关的保险业务，可是我却不在，还好有同事给我解决了，但是也因为我没有及时接客户打了好几个电话，客户也非常恼火，当我接到这样的通知时我就清楚知道，这样做不好，在公司我不受约束，是不行的。

公司是一个需要纪律需要规范的的地方，我私自离开岗位，首先就是对自己的工作没有尽责，没有达到自己的任务，同时也没有服务好客户，让客户心中留下了极为不好的印象，这是不对的，因为虽然客户已经购买了我们的保险，但是不代表工作就可以放心。

我不再岗位上主动联系客户，但是客户需要我服务的时候我也应该在岗位上帮忙解答，我不再岗位上，引想自己的工作，同样也犯了很多错，不该这样做，也不该犯这样的问题，我考虑要改变，不会在这样肆无忌惮的工作，必须要忠于岗位，忠于公司。

我不再是一个没有归处的人，已经是一个公司的人了，作为公司里面的人，我就必须要心中有底，保险工作很容易，但是却必须要时刻在岗位上，上班期间，就必须要记住上班的工作，离开岗位有原因要和领导沟通，但是也不能够随意的离开，我肚子饿了我也不该这样做，我想要好好的做到一点不让领导失望。

不在岗位耽误了工作也让我认识到了错误，您经常说一个愿意认错的人，敢于改正的人就还有救，因此我也知道只有坦然的把自己的错误说清，让领导知道我为什么犯错，完善公司的制度，同时也是要改变自己的错误的。我会好好的认真听话，做好工作。

一定做一个优秀的客服，成为一个工作认真，不会擅离岗位的人，看到有人在上班的时候私自离开我也会主动规劝，毕竟我的错误已经摆在了大家的眼前，希望能够让大家记住一点，不能忘记自己的工作，好好的完成自己的事情。不在岗位虽然看起来并没有什么问题，但是却很严重，被旷工更严重，因为旷工至少可以让人来顶班，但是不在岗位会影响到工作的进展。

此致

敬礼！

　　检讨人：xxx

　　20xx年xx月xx日

公司客服上班不在岗检讨书10

尊敬的领导：

您好！

今天上班的时候，因为家里面有事打电话给我需要让我解决，我本来以为是很简单的事情几分钟就能够解决的，这样的行为公司的允许的，所以我就没有请假就直接跑到休息室打电话去了，结果竟然花费了十多二十多分钟，所以我这样的行为就构成了上班不在岗的行为，这样的行为是跟公司的规定不符合的，是违反了员工守则的。作为一名普通的客服岗位员工，我这样的行为就更加的危险了，自己这样子做就是直接导致了公司的服务质量收到了损失，因为我客服的工作就是负责接听对我们公司产品售后这一块的，我不在岗十多二十分钟，客户就会质疑我们的售后服务，就会对我们对我们公司的服务水平产生怀疑，本来打售后的电话的客户就说明他们在使用我们产品的时候遇到了一定的问题，甚至还是产品出现了故障，这样情况下的客户肯定是焦急的，心情肯或多或少会有一点不爽，我不在岗接听电话，就有可能使得客户打电话没人接，这样子他们肯定会更加的焦急，甚至是暴躁，这样子就更加使得客户怀疑我们公司的能力，我们客服再接通他们电话的时候，他们也肯定会责骂我们，这也是给我们自己的工作增加烦恼的行为。我对自己的错误难过不已，却是是我做错了事情，我不应该在没有领导同意或者请假的情况下就脱离岗位这么长的时间，我很抱歉。

当时我在上班的时候接到了家里人的消息，是社区那边要登记我们每个人的信息，这也是为了我们自己和社区内所有住户安全的事情，我当然要积极配合了，我本来以为就是几分钟的事情，这样子情况公司是不用员工请假的，再加上当时也没有客户打电话来，所以我就直接去了休息室打电话告诉家人我最近的信息，结果没想到花费了快半个小时，耽误了大量的工作，后面还听别的同事告诉我有好几个电话我没有接到。

作为员工自己的工作肯定是做错了的，不仅仅是对公司纪律的 不重视，还是对自己工作不负责任的行为，而且我这么做非常容易让别的同事学习我的错误行为，觉得我都可以跑出去十多分钟他们也可以，这样子的想法是不对的，所以在这个层面上公司批评教育我也是对的，我也愿意接受。同时，我也向公司保证，以后对待工作一定要更加的用心才行，绝对不会因为私事耽误工作了。

此致

敬礼！

　　检讨人：xx

　　20xx年xx月xx日